Dan’s Pet Care
Long Island, New York, Egyesült Államok

2009 óta a Dan's Pet Care egyszemélyes kutyasétáltató kezdeményezésből Long Island egyik vezető állatgondozási szolgáltatójává nőtte ki magát. A három városrészben 80 alkalmazottal, valamint egy teljes körű ellátást nyújtó létesítménnyel rendelkező vállalkozás állatbarát szolgáltatások teljes skáláját kínálja, beleértve a sétáltatást, a panziós elhelyezést, a nappali felügyeletet, a kozmetikai szolgáltatásokat és a speciális ellátást. Az Apple termékei és szolgáltatásai a csapatmunkától és a kommunikációtól kezdve az irányításon át a tartalomkészítésig a vállalkozás minden területén beváltak.

Az Apple a kezdetektől fogva kísérte Dan Reitman vezérigazgató útját. Már az első ügyfélmegbeszélésén Reitman azt tapasztalta, hogy az iPaddel sokkal profibb és hatékonyabb a munka. A Dan's Pet Care jelenleg is az Apple technológiáira támaszkodik a napi tevékenységek gördülékeny lebonyolításában.

Az iMac nélkülözhetetlen a vállalkozás központi létesítményében. Az ügyfeleket egy hangulatos recepció fogadja, a márkaszemélyiséget tükröző, színes iMac számítógépekkel. A csapat Macen futtatja a Gingr nevű alkalmazást, amelyet a helyszíni nappali ellátás és a panziós szolgáltatások menedzselésére használnak, így valós időben nyomon követhető minden egyes állat egyedi ellátása.

Míg a Mac az irodai hatékonyságot fokozza, az iPad lehetővé teszi az állatgondozók és a létesítményvezetők számára, hogy mobilisak legyenek, és gyorsan, biztonságosan dolgozhassanak terepen. A környékbeli kutyasétáltatási menetrendekhez a csapat a Time to Pet alkalmazást használja, hogy a különböző helyszíneken folyamatosan szinkronban maradjon az ügyfelekkel. Az arcfelismerést használó Jibble alkalmazással pedig automatikusan azonosíthatók az egyes személyek, és naplózható a munkaidejük, így az alkalmazottak könnyedén be- és kijelentkezhetnek a műszakból.

Az Apple technológiája elengedhetetlen az ügyfelekkel való kapcsolattartásban is. A csapat tagjai iPhone-nal és iPaddel fotókat és videókat tudnak készíteni, így a gazdiknak bármikor megmutathatják, hogy kedvenceik mennyire élvezik a Dan's Pet Care-nél töltött időt. Az irodai munkatársak pedig Macen jelentést állítanak össze minden egyes kedvencről, amit aztán megosztanak a gazdikkal. A csapat emellett kiváló minőségű tartalmakat készít oktatóvideókhoz a Dan's Pet Care YouTube-csatornájára, és a közösségi médiát is használja a vállalkozás népszerűsítésére.

Ahogy a Dan's Pet Care egyre nagyobbra nő, az informatikai menedzsment és a biztonság továbbra is elsődleges prioritás marad. Az Apple Business Manager és a Mosyle MDM lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy egyszerűen beállítsa és telepítse az új eszközöket, és folyamatosan naprakészen tartsa azokat a legújabb szoftver- és biztonsági frissítésekkel. Az olyan beépített adatvédelmi és biztonsági funkciók, mint a Touch ID, a Face ID és a végpontok közötti titkosítás, minden eszközön elérhetők, és kulcsfontosságúak ahhoz, hogy az ügyfél- és a vállalati adatok védve maradjanak. További segítségért Dan a helyi Apple Store-hoz fordul, ahol az üzleti ügyfelekre specializálódott csapat eszközajánlásokkal, finanszírozási lehetőségekkel és támogatással segíti őt.

Akár az időbeosztás optimalizálásáról, akár vonzó médiatartalmak készítéséről vagy a gördülékeny kommunikációról van szó, az Apple termékei lehetővé teszik Dan és csapata számára, hogy arra koncentráljanak, amihez igazán értenek: a közösségükben a legjobb ellátást nyújtsák a házi kedvenceknek.