OPPDATERING
28. mai 2025
App Store har forhindret svindeltransaksjoner for mer enn ni milliarder dollar i løpet av de fem siste årene
Bare i 2024 stoppet Apple potensielle svindeltransaksjoner for mer enn to milliarder dollar og blokkerte to millioner mistenkelige innsendte apper fra å nå ut til brukere
Siden oppstarten i 2008 har App Store vært et trygt og sikkert sted for brukere og en yrende markedsplass hvor utviklere kan utvikle virksomheten sin over hele verden. I løpet av fem siste årene har App Store beskyttet brukere ved å forhindre svindeltransaksjoner for mer enn ni milliarder dollar, inkludert mer enn to millioner dollar bare i 2024, ifølge Apples årlige svindelanalyse for App Store. Dette gjenspeiler App Stores kontinuerlige investering i å lage en så sikker opplevelse som mulig for brukerne og samtidig gi utviklerne verktøy og ressurser, inkludert et kraftig handelssystem som hjelper kunder med å handle trygt og sikkert i over 175 regioner verden over. App Store har over 813 millioner besøkende i uken, og er en pålitelig arena hvor brukere kan laste ned favorittene sine og finne nye apper.
Det krever kontinuerlig årvåkenhet å skulle holde App Store trygg og sikker, og aktører med onde hensikter jobber stadig med å utvikle metodene sine i forsøk på å svindle brukere. Disse truslene strekker seg fra svindelapper designet for å stjele personlig informasjon til forsøk på svindebetalinger som utnytter brukere. Apple har en helhetlig tilnærming til bekjempelse av svindel i App Store, og team fra hele selskapet jobber med å oppdage, etterforske og forhindre ondsinnet aktivitet før den når ut til brukerne,
Kontosvindel
Apples solide antisvindel-infrastruktur hjelper med å sikre at utvikler- og kundekontoer med onde hensikter raskt oppdages og fjernes. I 2024 fjernet Apple mer enn 146 000 utviklerkontoer på grunn av mistanke om svindel, og avviste 139 000 registreringer av utviklere, slik at aktører med onde hensikter ikke kunne sende inn appene sine til App Store.
Apple avviste også 711 millioner opprettelser av kundekontoer og deaktiverte nesten 129 millioner kundekontoer i fjor, og blokkerte disse kontoene fra å utføre ondsinnede handlinger. Det inkluderer spamming eller manipulering av vurderinger og anmeldelser, lister og søkeresultater som kunne kompromittere integriteten til App Store.
Dette engasjementet for sikkerhet strekker seg utover App Store ettersom Apple jobber for å forhindre tvilsom programvare fra falske butikker fra å nå ut til brukerne. I 2024 oppdaget og blokkerte Apple mer enn 10 000 ulovlige apper på falske nettbutikker, og dette inkluderer skadevare, pornografi-apper, gambling-apper og piratkopierte versjoner av lovlige apper fra App Store. Ved å begrense disse butikkene beskytter Apple også utviklere fra å få appene sine kopiert, endret eller misbrukt til å spre ondsinnet programvare.
I løpet av forrige måned har Apple også stoppet nesten 4,6 millioner forsøk på å installere eller åpne apper som har blitt ulovlig distribuert utenfor App Store eller godkjent av markedsplasser fra tredjeparter.
Appgjennomgang
Før en app finner veien til App Store, må den undersøkes av et medlem av Apples team for appgjennomgang. Alle medlemmene er godt kjent med retningslinjene for appgjennomgang og fokuserer på å sikre at apper oppfyller Apples standarder for kvalitet og sikkerhet. I gjennomsnitt går teamet gjennom nesten 150 000 appinnsendelser hver uke, og legger til nye apper og oppdateringer i App Store. I fjor hjalp teamet for appgjennomgang mer enn 220 000 utviklere med å publisere sin første app på App Store.
Appgjennomgang inneholder både menneskelig gjennomgang og automatiserte prosesser for å oppdage og reagere på apper som potensielt kan være skadelige for brukerne. Med over 7,7 millioner App Store-innsendelser gjennomgått i 2024, ble over 1,9 millioner avvist fordi de ikke oppfylte Apples standarder for sikkerhet, pålitelighet og brukeropplevelse, inkludert for brudd på personvernregler eller mistanke om svindel.
Aktører med onde hensikter er kjent for å bruke forskjellige metoder i forsøkene på å omgå sikkerhetsrutinene for appgjennomgang og sike inn ondsinnede apper i App Store, slik at de kan svindle brukere. Appgjennomgangen avviser potensielt ondsinnede apper som identifiseres i gjennomgangen, og teamets etterforskning av en svindelapp resulterer ofte i at flere andre tilhørende apper fra den samme ondsinnede utvikleren, blir fjernet. I 2024 fjernet appgjennomgangen mer enn 37 000 apper på grunn av svindelaktivitet.
Andre vanlige taktikker som brukes av svindelutviklere kan være å skjule funksjoner i koden deres, og at disse funksjonene ikke aktiveres før etter at appen har bestått appgjennomgangen. Apple holder utkikk etter slik oppførsel, og i 2024 ble mer enn 43 000 innsendte apper avvist på grunn av skjulte eller udokumenterte funksjoner. Appgjennomgang slår også ned på en rekke apper som prøver å lure eller svindle brukere, og i 2024 avviste de mer enn 320 000 innsendelser som kopierte andre apper, ble avslørt som svindel eller på andre måter lurte brukere.
Disse ondsinnede aktørene kan også prøve å lure brukere ved å forkle potensielt skadelig programvare som uskyldige apper. I fjor fjernet appgjennomgangen mer enn 17 000 apper for lureforsøk som dette, som en del av den kontinuerlige innsatsen med å overvåke og slå ned på slike problematiske apper.
Apper som forsøker å få tilgang til brukernes personlige data uten deres samtykke eller viten, er heller ikke tillatt på App Store. I 2024 avviste appgjennomgangen mer enn 400 000 innsendte apper på grunn av brudd på personvernreglene.
Svindeloppdagelse
Apple slår raskt ned på apper som forsøker å lure systemet og øke rangeringen sin på App Store, som å bruke boter eller betalte tjenester til å kunstig øke antall nedlastiger eller publisere falske femstjerners-vurderinger.
I 2024 behandlet Apple over 1,2 milliarder vurderinger og anmeldelser og iverksatte betydelige tiltak for å bekjempe svindel ved å fjerne mer enn 143 millioner falske vurderinger og anmeldelser fra App Store. I samme år fjernet Apple også mer enn 7 400 apper fra App Store-lister og neste 9 500 villedende apper fra å vises i søkeresultater på App Store. Disse handlingene er fordelaktige for seriøse utviklere, skaper rettferdige forhold og gir alle like muligheter til å blomstre på App Store.
Betalings- og kredittkortsvindel
Apple er urokkelige i arbeidet med å beskytte brukere fra svindel og betalingstrusler, og i 2024 beskyttet de brukerne ved å forhindre svindertransaksjoner for mer enn to milliarder dollar.
Apple tar også kredittkortsvindel ekstremt seriøst og jobber kontinuerlig med å beskytte brukerne fra dette. Når kunder for eksempel betaler med Apple Pay, brukes det et enhetsspesifikt nummer og en unik transaksjonskode, slik at kortnummeret aldri lagres på brukernes enhet eller på Apples tjenere. I tillegg deles aldri kortnumre med utviklere, og dermed fjernes enda en risikofaktor i betalingsprosessen. I fjor identifiserte Apple nesten 4,7 millioner stjålne kredittkort og sperret mer enn 1,6 millioner kontoer fra fremtidige transaksjoner.
I tillegg til antisvindel-tiltakene, gir Apple også utviklere med tilgang til betalingsteknologier i verdensklasse. Eksempler på dette er Apple Pay og StoreKit, som brukes av mer enn 420 000 apper til å gi brukere en trygg og sikker måte å handle i App Store på.
Utviklere som bruker StoreKit kan dra nytte av Apples betalingssystem i appene, som gir brukerne mer enn bare en måte å kjøpe abonnementer og digitale utvidelser på. Kjøp i appen på App Store gir brukerne et sikker og pålitelig miljø som er designet for å ivareta personvernet, forhindre svindel og gjøre det lett å administrere kjøp. Med innebygde verktøy for å se, endre eller avslutte abonnementer, se kjøpshistorikk og få støtte for refusjoner, kan brukerne ha kontroll gjennom hvert steg av prosessen. Alle transaksjoner autentiseres med brukernes Apple ID gjennom en bransjeledende svindelbeskyttelsesmotor, og behandles med gjennomgående kryptering.
Holder brukerne trygge
Apple vil fortsette å bygge videre på engasjementet for å gi brukerne den tryggeste og sikreste opplevelsen på App Store, og det inkluderer å gi dem ressurser til å få hjelp og rapportere mistanke om svindel. Du finner mer informasjon om å holde seg trygg på App Store på support.apple.com/no-no/122712.
Del artikkel
Media
-
Teksten i denne artikkelen
-
Bilder i denne artikkelen